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写独立站博客时,可以先问自己一个问题。

读者看完这篇文章,能做出什么决定,或者完成什么操作?

Google 的《创建实用、可靠、以用户为中心的内容》把这件事讲得很具体。评估网页质量时,主要内容的质量是最关键的因素之一,要看它能否帮助网页实现目的,让用户满意。

根据官方指南,我们可以把这些要求整理成一套写作方法。它不能保证排名,但能帮助你判断,一篇博客到底还缺什么。

先找出这篇文章最该提供的内容

“主要内容”包括直接帮助页面完成任务的文字、图片、视频,也可以是计算器、产品规格、用户评价和标题。

所以,写博客之前,先确定读者需要什么形式的答案。

比如准备写“浴巾尺寸怎么选”,读者需要的是尺寸信息、测量方法,以及不同使用需求下的选择建议。文章可以围绕一张尺寸表和测量说明展开。

若开头花了很长篇幅介绍浴巾的历史,读者还得继续往下找答案,就该调整内容顺序。

先把这句话填完整,再开始写。

这篇文章写给[哪类读者],帮助他解决[一个具体问题],读完后能够[完成一个动作或决定]。

先确定读者的问题和读完后的行动

1. 用心程度,把投入变成读者能用的材料

Google 提到的“用心程度”,包括创作内容或开发背后系统时投入的精力。

对博客来说,可以把这个要求落实到资料准备上。

写教程,就把操作流程走一遍,记录容易卡住的步骤。写产品对比,就核对比较条件,交代差异来自哪里。整理客服问题时,补上真正能解决问题的回答。

继续拿浴巾选购举例。真实的尺寸表、测量位置说明,以及顾客容易混淆的地方,都比反复强调“选对尺寸很重要”更有帮助。

动笔前问自己,手里有没有能支撑文章的具体材料?没有,就先去收集。

用四个内容质量角度检查文章

2. 原创性,补上别人没有讲清的部分

原创性不等于把别人的句子换一套说法。

Google 建议创作者检查,借鉴其他来源后,有没有增加实质性的价值。注明出处也不能代替自己的工作。

你可以从这几个地方找补充内容。

实际使用或操作中发现的限制。

顾客反复追问,却很少被讲清的细节。

基于可靠资料整理出的比较方法和选择条件。

不必每篇都做大型研究。把一个具体问题解释清楚,也能提供有用的补充。

写完以后,把转述其他资料的部分暂时划掉,看看还剩下什么。剩下的内容,就是这篇文章值得读者打开的理由。

3. 才华或技艺,让答案容易看懂、容易使用

这一项可以理解为,你有没有把内容做好,让读者顺利获得答案。

写教程,步骤要能照着执行。写对比,先确定比较维度。写选购建议,就讲清不同条件下该怎么选,避免每款产品都写成“非常值得购买”。

博客正文可以按下面的顺序组织。

先回答标题里的问题,说明适用条件。

给出判断依据,配上必要的资料或示例。

写具体步骤,让读者知道怎么操作。

补充容易出错的地方和适用限制。

留一份短清单,方便读者做决定。

Google 没有偏好的文章字数。讲清了就停,不用为了凑篇幅,再加几段意思相近的话。

4. 准确性,让重要结论都有依据

尺寸、单位、产品参数和操作条件,都需要与实际资料一致。

做过测试,就写清测试方式和结果。只有厂家资料,就注明来源。文章由谁撰写、谁负责审核,也尽量交代清楚。

Google 特别提醒,不要伪造作者资料,使用虚构的身份和资历把内容包装成专家作品。读者需要知道作者为什么了解这个话题。

这四项是理解和评估内容质量的角度,不是可以逐项打勾、换取排名的公式。

让重要结论都有真实资料支撑

写完以后,用五个问题检查

标题提出的问题,正文有没有直接回答?

除了整理别人的内容,还补充了什么?

重要结论能不能找到依据?

读者照着文章,能否完成下一步?

删掉重复铺垫以后,文章会不会更好读?

今天就可以挑一篇已有博客来改。先写出读者最想解决的问题,再把最有用的答案往前放,补上一份缺失的材料。最后请一个没参与写作的人试读,看看他会在哪里停下来追问。

参考资料

Google《创建实用、可靠、以用户为中心的内容》(https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content?hl=zh-cn)

拓展阅读:

我做了个独立站 SEO Skill,写稿前先让它查谷歌官方规则

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ChatGPT版的GSC+GMC来了!

OpenAI昨天(11月10日)宣布,ChatGPT正式给企业开了一个商家后台,公测名就叫 Businesses in ChatGPT。 用独立站的话说:这像同时给你一个 ChatGPT 版的 GMC,再加一个 GSC,后面还跟了一个能跟顾客对话的智能体。面向美国售卖的 Shopify 卖家,这事跟你直接相关。 先看最要紧的三块。 1. 认领店铺,把价格和库存给准(像 GMC) 在 Business Hub 里认领并验证你的品牌,更新关键信息,还可以自己上传带价格和库存的产品 Feed。信息准了,用户在 ChatGPT 里问产品时,才更可能看到你的真实价格和有货状态。 Shopify 卖家更方便:可以从 Business Hub 或 Shopify 后台直接连店铺,验证会更顺。而且 Shopify Catalog 里符合条件的商品,已经接入 ChatGPT 了。 2. 看你在 ChatGPT 里被怎么提到(像 GSC) 后台会给聚合数据:被提及多少次、有多少人点进你的网站,还有「发现主题」——也就是用户在聊什么时点到了你。 有点像 GSC,但看的是 ChatGPT 里的曝光,不是 Google 搜索。隐私上他们说了:不会把用户对话原话给你,量不够也不会出数,得过一定阈值。 3. 美国电商可以上「企业智能体」(这是 Google 没有的一层) 用户在 ChatGPT 回答里看到你的品牌,可以点进资料页,直接跟你的 Business Agent 对话:两款有什么差别、哪些功能适合我。 这段对话会单独标注,跟用户原来的聊天、以及 ChatGPT 自己的回答是分开的。你还可以赞助这个智能体,把它当作 ChatGPT 广告的落地页,赞助位置也会明确标注。 目前智能体只开放给美国符合条件的电商和在线服务商家。我们这种卖向美国的 Shopify 独立站,正好在范围内。 眼下建议先做这三步:去认领并验证店铺,把信息、价格、库存对齐;到 Shopify 后台看能不能直接连接;先观察提及和点击,再决定要不要做 Agent 和广告。 这还是公测,OpenAI 自己也说只是第一步,后面会扩更多国家和品类。但入口已经打开了:以后顾客做购买决策,不一定先打开 Google,也可能先问 ChatGPT。该占的坑,早点占。 官方链接: https://openai.com/index/introducing-businesses-chatgpt/

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